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Bourg-madame se situe au croisement des axes transpyrénéens reliant Toulouse, Barcelone, Perpignan et l'Andorre.
De la place principale du village, face à la mairie, prendre le pont sur la rivière. L'hôtel est immédiatement à gauche.
Par la route:
- De l'A9, sortie Perpignan nord, puis direction Prades/Andorre par RN116.
- de Toulouse, RN20 ou A61/A66 par Foix.
- de Barcelone, Terrassa, Manresa, par le tunnel du Cadi , Puigcerdà puis direction «França».
- d'Andorre la vieille (70km), deux itinéraires sont possibles: par le col d'Envalira, le Pas de la Case (35km) et le col du Puymorens (itinéraire français N20), ou par la Seu d'Urgell (itinéraire en Espagne) la vallée du Sègre et Puigcerdà.
Par le chemin de fer:
La gare de Bourg-Madame, sur la ligne du Train Jaune Latour de Carol/Villefranche de Conflent, est à 300m de l'hôtel.
- De Perpignan, Narbonne, Montpellier par le petit train jaune à partir de Villefranche de Conflent
- de Paris Austerlitz ou Toulouse Matabiau, train direct jusqu'à Latour de Carol-Enveitg puis petit train jaune ou taxi jusqu'à Bourg-madame (8km).
- De Barcelona Sants, train direct jusqu'à Puigcerdà (gare à 2km)